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英語を活かせる! IT企業の案件管理業務

更新日:2024/07/09
ITオフィスワーク
沖縄県那覇市
時給 1550円
8:55-18:00
土・日・祝
クライアントとは英語対応の案件管理業務になります。
コールセンター
派遣
データ入力
事務
社会保険加入
経験者優遇
応募する
電話で応募する
098-943-6596
雇用形態
派遣社員
職種/仕事内容
企業が利用しているIT製品にトラブルが発生した際に、製品サポートが円滑に進んでいるか進捗確認・状況分析・レポート作成と報告を行う業務を行います。
メールやチャット等で、企業からの相談事の一次窓口を担います。(電話は一割程度)

問い合わせ内容自体の対応をするのはエンジニアになるので、企業担当者およびクライアント社員間との部署間調整を行う役割となります。

主な仕事内容:
・案件状況を、メールやツールに記載されている内容から把握
・担当企業からの問い合わせ案件が滞りなく進捗しクローズするようサポート
・定期的に企業とオンラインで状況報告

求人番号: 1097N/10
勤務地
沖縄県那覇市那覇市天久
給与
時給 1550円
交通費
別途支給(規定あり)
就業期間
長期
就業時間
8:55-18:00
休日
土・日・祝
経験・資格
・PC基本操作できる方(文字入力など)
・企業勤めの経験がある方
・受動的ではなく能動的な行動ができる方
・英語での会話コミュニケーションがスムーズにできる方
待遇・福利厚生
*【待遇 福利厚生】*
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
・定期健康診断
・交通費(規定あり)
・資格取得、自己啓発支援 (ITパスポート、MOS等)
・有給休暇
・昇給制度
・社員登用制度
・髪型、服装自由
・ロッカー、自販機(就業場所による)

*【充実の研修制度】*
・入社前パソコン基本講座
・プログラミング研修(html Java等)
・入社前Excel、Word研修
・社会人マナー研修
※詳しくは派遣登録時に、お問い合わせください。
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098-943-6596
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